Dépannage en serrurerie : quelles sont les étapes pour choisir son serrurier pour la première fois ?

Un problème de serrure arrive presque toujours au moment où l’on s’y attend le moins. Une clé cassée dans la porte, une serrure coincée, un poignet de porte défectueux, oublie du mot de passe d’un coffre-fort… la liste des pannes de serrurerie est longue. De façon générale, l’imprévisibilité et l’urgence de ces situations font qu’il n’est pas souvent évident de choisir avec soin son serrurier, surtout si c’est la première fois. Il existe pourtant des astuces pour trouver rapidement le meilleur artisan. Dans cet article, nous vous proposons de découvrir quelques étapes et conseils utiles pouvant vous aider à choisir le bon serrurier pour un dépannage à Grenoble.

Étape 1 : Commencez par établir une liste de serruriers compétents

Au moment de choisir un serrurier pour un dépannage en serrurerie, il est souvent tentant de se confier au premier venu. Or, il est fortement déconseillé de faire un choix précipité, surtout quand il s’agit d’un problème de serrure. Vous risquez en effet de compromettre la sécurité de vos propriétés et de vos bien-aimés.

En France, il existe de plus en plus de mauvais serruriers. Ce sont généralement des individus mal intentionnés qui se font passer pour des professionnels afin d’escroquer les moins vigilants. Cependant, il est bien possible de trouver un bon serrurier et dépannage picard à Grenoble dans le Grésivaudan pour profiter de son expertise.

Afin de trouver rapidement la perle rare, vous devez commencer par établir une liste d’au moins 5 serruriers opérant dans votre zone. Il peut s’agir de professionnels que vous connaissez déjà ou dont vous avez entendu parler. Si vous ne connaissez aucun serrurier, vous pouvez miser sur votre connexion internet pour trouver l’artisan qui pourra s’occuper de vos travaux de dépannages. À noter qu’il est possible de se renseigner dans son entourage pour obtenir des recommandations. Avec cette liste, vous pouvez déjà voir les différentes options qui s’offrent à vous.

Étape 2 : Renseignez-vous sur la réputation professionnelle des serruriers de votre liste

Il s’agit ici d’une étape capitale dans le processus de sélection d’un serrurier pour un dépannage à Grenoble. Sur votre liste de serruriers, certains d’entre eux sont des professionnels recommandés par vos proches. Ces derniers ont déjà profité au moins une fois des prestations des artisans qu’ils vous recommandent. N’hésitez donc pas à leur poser des questions sur le savoir-faire de chacun des serruriers proposés. Cette démarche vous permettra en effet d’avoir une idée sur le professionnalisme des serruriers de votre liste.

Si vous n’avez pas des serruriers recommandés sur votre liste, vous devez d’autres moyens de vérifier leurs qualifications. Pour ce faire, faites un tour sur leurs sites internet afin de consulter les avis des clients. De cette manière, vous pouvez avoir une idée du sérieux du serrurier en question. Attention toutefois à ne pas vous faire duper. En effet, certains artisans sont capables de payer des clients fictifs pour publier des commentaires positifs sur leurs pages. C’est d’ailleurs pour cette raison que vous ne devez pas vous arrêter à cette étape pour prendre une décision.

Étape 3 : Demandez à avoir des devis et faites une étude comparative

Avec l’étape précédente, vous aurez déjà éliminé certains serruriers de votre liste. À présent, le critère de transparence entre en jeu. En général, les tarifs des prestations de dépannage en serrurerie varient d’un professionnel à un autre. Pour faire un choix qui cadre avec votre budget, vous devez demander un devis des travaux à chacun des serruriers restant sur votre liste.

Dans les normes, un serrurier sérieux ne devrait pas refuser de vous soumettre un devis avant d’intervenir chez vous. Ce document vous permettra non seulement de connaitre le coût des travaux, mais également de faire une comparaison avec d’autres artisans. Ainsi, vous avez la certitude de faire réaliser votre dépannage tout en restant maitre de votre budget.

Quelques conseils à suivre après avoir trouvé son serrurier

Une fois votre choix effectué, vous pouvez désormais fixer un rendez-vous à votre serrurier pour la résolution de votre problème. Assurez-vous toutefois de faire preuve de vigilance tout au long de la procédure. La moindre négligence suffit en effet pour avoir des surprises désagréables. Pour éviter d’en arriver là, nous vous recommandons de suivre les conseils suivants.

Restez attentif aux équipements du serrurier

En venant chez vous pour un dépannage en serrurerie, votre serrurier Grenoble doit apporter ses outils de travail. Dans les normes, un serrurier professionnel et sérieux doit avoir un minimum d’outils nécessaires à ses interventions. Assurez-vous de vérifier ce point. Si vous remarquez l’absence d’un outil important pour le travail, faites attention. Il s’agit peut-être d’un bricoleur.

Surveillez sa façon de travailler

Il est important de ne pas laisser automatiquement seul le serrurier dès qu’il se met au travail. Même si vous êtes occupé à d’autres tâches et que vous devez le laisser seul, prenez quelques minutes pour l’observer. Sa façon d’utiliser ses outils vous permettra de savoir s’il s’agit vraiment d’un professionnel, ou alors d’un amateur qui cherche à vous soutirer des sous. Pour avoir le cœur net, n’hésitez pas à le questionner sur ce qu’il fait. Un vrai serrurier sera toujours en mesure de tout vous expliquer clairement. Par ailleurs, il doit pouvoir vous proposer la solution adéquate à votre problème de serrure, sans perdre de temps, et en limitant les dégâts.

Vérifiez sa capacité à vous prodiguer des conseils éclairés

Un serrurier digne du nom ne se contentera pas de vous proposer un dépannage. Il doit en sus vous conseiller sur la manière d’utiliser le matériel réparé afin de garantir son bon fonctionnement. N’hésitez donc pas à lui poser des questions dans ce sens.

Analysez la facture qu’il vous soumet

Étant donné que votre serrurier est choix sur la base d’un devis, vous ne devriez normalement avoir aucun problème ici. Généralement, un serrurier professionnel s’en tient toujours au devis qu’il a livré avant de démarrer son travail. Cependant, il est avantageux de rester vigilant. En effet, certains serruriers n’hésitent pas à inclure des frais cachés afin de gonfler la note finale.

À la fin des travaux, procédez à une évaluation. Si le serrurier satisfait à tous les critères présentés dans cet article, et que son travail est satisfaisant, vous pouvez garder le contact avec lui afin de le solliciter les fois à venir.